Cas d’usage

Quelques exemples d'utilisation de nos solutions :

Traitement des appels entrants

Détection de mots clés ou d'émotion
Transfert vers le service dédié

Suivi qualité

Détection de mots clés ou dérives de script et génération d'alertes vers le service souhaité

Aftercall Work

Retranscription automatique en temps réel des comptes-rendus ou commandes client